-
Valfrihet viktig för svensken
Nästan alla går igenom sin post då de kommer hem för dagen. Enligt Postens undersökning Brevvanor 2009 stämmer påståendet in på 88 procent av svenskarna.
-
Du är din generation
Generationsmångfald eller krig mellan äldre och yngre på arbetsplatsen?
Författaren och retorikkonsulten Elaine Bergqvist inledde inspirationsdagen med att bena ut hur vi alla formats av vår uppväxt.
-
80 procent tittar på direktreklamen
Att högen av reklam på hallmattan eller i brevlådan påverkar konsumenten står klart efter Svenska Postens undersökning om oadresserad direktreklam, ODR. I den har både de som tackat ja till reklam och de som har en ”Nej tack”-skylt på dörren deltagit.
-
Framtiden är online – och offline
Vad får framtiden för konsekvenser för mediabolagen?
Den frågan diskuterade Susanne Hallberg, Bring Citymail, Ted Johansson, ClearChannel, Magnus Anshelm, IRM, Institutet för reklam- och mediastatistik och Jens Welin, Starcom.
Moderator var Frida Nordström från Prime PR.
-
Realtid, atmosfär och interaktivitet
Svante Tegnér är vd för Bubbleroom.se, Sveriges snabbast växande modesajt.
Bubbleroom klev som ny på listan in på 87:e plats över de 100 bästa sajterna 2009 enligt tidningen Internetworld. I sitt arbete använder Bubbelroom,se sociala medier och bloggportaler för att öka trafik och affärer. Bolaget ägs idag av klädkoncernen Haléns.
-
Nordnet mäter allt
Per Hednert, marknadschef på finansföretaget Nordnet, berättade om hur de annonserar både på nätet och i print – och mäter allt noggrant. Nordnet.se utsågs till bästa banksajt 2009 av Internetworld.
– Genom analyser kan vi rikta budskap på individnivå, säger han.
-
Kryssa lugnt med integrerad DM
Per Jute, marknadschef på Viking Line, berättade om hur direktreklam förhåller sig till andra medier och hur de fungerar ihop.
-
Alla vill ta tåget
Claes Lindholtz, SJ:s direktör för kundprogram och kundanalys, berättade om företagets utmaningar och det strategiska förändringsarbetet som pågår för att SJ ska bli ett mer kundnära företag. En viktig del är kundprogrammet SJ Prio, en av SJ:s största satsningar under 2009.
-
Jag tycker inte om blomkål
Richard Gatarski är ekonomie doktor, rådgivare, inspiratör och bloggar på weconverse.com.
Han pratade om vår attityd till medieutvecklingen, vikten av öppenhet och transparens och ungdomarnas förhållningssätt till nya mediala möjligheter.
-
DinEl går kundernas väg
För nystartade DinEl är kundernas röst viktig.
Därför ligger fokus inte bara på ett lågt elpris, utan också
på ärlighet och miljö. Ett gångbart koncept, har det visat sig.
-
Närvaro är nyckeln till konsumenten
Transparent och global. Framtiden är här, med en demokratisk marknad där ärlighet varar längst och avstånd är obetydliga. Den digitala revolutionen har vänt upp och ner på mycket.
– Sättet att göra affärer på är helt förändrat, konstaterar Johan Ronnestam, kreatör och entreprenör med fokus på framtidens trender och kommunikation.
-
E-handelskunder föredrar faktura
Den svenska e-handeln fortsätter att växa och ökade med över 10 procent årets andra kvartal. Det är en utveckling som är betydligt starkare än för handeln som helhet.
Och allra helst betalar kunderna sina köp med faktura. Vilket också är den lösning som företagen oftast erbjuder.
-
Smart kommunikation på tapeten
Över 60 personer var på plats i Strålfors i Solna den 6 oktober för att lyssna på föredrag och diskutera framtidens kommunikation på årets Smart Communication Day.
-
Nya spelregler
EU har beslutat att postväsendet ska avregleras från och med 1 juni 2011. Vad betyder det för Strålfors kunder – nu när Strålfors är en del av Posten Norden?
-
Posten Norden startar klimatfond
För att minska koncernens miljö- och klimatpåverkan har Posten Norden instiftat Klimatfonden.
-
Ett brev ger mer än tusen mejl
I snart tio år har brittiska Royal Mail jobbat aktivt med att förändra synen på vad posten är och ska vara.
– Vi är inte den sista delen i logistikkedjan. Posten är ett medium i sig och det handlar om mycket mer än att bara skicka brev, säger Matt Bright, Media Insight Manager.
-
Full kontroll ett måste
Massutskicken blir färre, kanalerna fler och fler. Volymerna sjunker och samtidigt är antalet kampanjer fler än någonsin.
Direktmarknadsföring är en komplex bransch som förändras snabbt – också i Storbritannien.
– Vi märker också att företagen är mer reaktiva. Fungerar inte en kanal flyttar de snabbt marknadsinsatsen någon annanstans, säger John Carter, vd för Stralfors PLC.
-
Attention Value – du är din adressbok
Trovärdighet och uppmärksamhet. Så skapar du framgång i den interaktiva världen.
– Vem ska jag adda på Facebook? Vem ska jag prata med? Var ska jag synas? säger Alexander Bard.
Som ni märker har det här inget med pengar att göra. Det som kostar är tid, något som vi alla har ont av idag.
-
I barnens tjänst
Det handlar om att göra en insats för omvärlden – och samtidigt få stolta medarbetare, nöjda kunder och ett starkt varumärke.
– Vi mobiliserar och engagerar alla delar av samhället, från de små privata givarna till de största aktörerna i näringslivet, säger Nina Edholm, sponsoransvarig på SOS Barnbyar i Norge.
-
Svanen har landat
Strålfors är det andra företaget i Polen som certifieras med miljömärkningen Svanen. Och med pengar från Posten Nordens klimatfond görs fler investeringar för att verksamheten ska bli mer miljövänlig.
-
Störst på insamling i Norge
Cecilie Huse är marknadskonsulent på SOS Barnbyar i Norge och koordinerar de stora postala utskicken.
– Det vi skickar är insamlingsaktioner, fadderkampanjer samt fadderunika brev om fadderskapet, berättar hon.
-
Nordisk distanshandel växer
90 miljarder svenska kronor – så mycket är den nordiska distanshandeln värd idag. Och potentialen till fortsatt ökning är stor enligt PostNords undersökning ”Distanshandeln i Norden 2010”.
-
Trovärdig kommunikation
Hållbar utveckling och miljöfrågor som en del av kundlöftet.
Vilka utmaningar för det med sig, för organisationen i stort och mer specifikt för marknads- och lojalitetsarbetet?
På livsmedelskedjan Coop vet man.
-
Fond med rent samvete
Posten Nordens klimatfond öronmärkte under förra året 100 miljoner kronor till investeringar som ska leda till minskad miljö- och klimatpåverkan.
– Den summan motsvarar vad det minst skulle kosta att kompensera för koldioxidutsläppen från våra verksamheter under 2009, säger Posten Nordens miljöchef Erica Kronhöffer.
-
QR-koder har snabbt blivit mycket populära marknadsföringsredskap. Framför allt eftersom de ger oss nya möjligheter att använda print för att driva fram respons genom andra media.
-
Lyssna på dina kunder
Reklambruset blir allt högre. Och folk allt mer reklamtrötta.
Hur kan man ändå nå ut med sitt budskap – och samtidigt skapa en värdebyggande kundrelation?
– Lyssna på kunden. Och anpassa budskapet efter kundens önskemål, tipsar Mart Ots, lektor i ekonomi med inriktning mot marknadskommunikation vid Högskolan i Jönköping.
-
En smart eftermiddag
Det var trångt i de vackra sekelskifteslokalerna på Strandvägen i Stockholm när alla 100 besökare var på plats den 9 november.
2011 års upplaga av Smart Communication Day, den fjärde i ordningen, arrangerades med fantastisk utsikt över Nybroviken med Skeppsholmen och Djurgården som fond.
-
Framtidens e-handel personlig
Precis som förra året lockade distanshandelsdagen i Borås storpublik till gamla lokverkstaden Åhaga i utkanten av knallestaden Borås. Med över 1 000 personer på plats var det nytt rekord i en bransch som är på stark frammarsch.
– Vi har under en lång tid haft tvåsiffriga tillväxttal i tider när det går sämre får många andra. Det gläder mig, sa Gunnar Ryman som är vd på svensk Distanshandel.
-
Fritidsresor från katalog till webb
På Distanshandelsdagen i Borås berättade Fritidsresors marknadsdirektör Lottie Knutsson om hur man de senaste åren flyttat över stora delar av försäljningen från de glansiga katalogerna och butikerna på fina gatan till sin webbplats.
-
Så lyckas du på Facebook
Miyako Soeda, produktchef för Facebook på företaget Guava, pratade under titeln ”Att finnas på Facebook – ett måste för framtiden?”.
– 800 miljoner människor loggar in på Facebook varje dag. 350 miljoner av dem gör det via mobilen, sa hon.
-
Känslan snabbare än tanken
Hjärta vs Hjärna och trender om framtidens beslutsfattande. Det var rubriken för Ari Riabackes föreläsning om beslutsfattandets mångfacetterade värld på Distanshandelsdagen i Borås 2011.