Vårt mål är att leverera branschens bästa service med kunden i fokus. Den feedback vi får är inte bara ett verktyg för att mäta vår insats - den vägleder också vårt arbete, våra lösningar och vår expertis.
Vi arbetar kontinuerligt med att mäta och förbättra kundnöjdheten genom olika typer av undersökningar. Med vår årliga KVI-undersökning får vi möjlighet att gå mer på djupet, och här mäter vi även vårt NPS (Net Promoter Score) - det vill säga kundernas vilja att rekommendera oss till andra.
Nedan kan du fördjupa dig i de olika undersökningarna och se hur vi presterar!
:format(png))
)
)