Omnichannel - Hero

Vi är bäst i Norden på omnichannel

För att dagens kunder ska bli nöjda krävs det att företag är tillgängliga i alla de kanaler kunderna efterfrågar. Och att samspelet mellan kanalerna sker utan ansträngning – att det sker i omnichannel. PostNord Strålfors har experterna som hjälper dig att hitta rätt kanaler för målgruppen.

postnord strålfors omnichannel
Magazine 2017 #3

Sy ihop dina kanaler

Meningsfull och relevant. Så ska kundernas upplevelse vara då de är i kontakt med ditt företag – oavsett om det sker via sociala medier, i en fysisk butik eller då de loggar in för att betala en digital faktura. Med en omnichannel-lösning ger interaktion i en kanal avtryck i nästa. Så sy ihop dina kanaler!

Läs magasinet som e-publikation

Magasinet kommer ut 3-4 gånger per år och det kostar inget att prenumerera.

STARTA PRENUMERATION
Avsiktsförklaring LINK Mobility

Avsiktsförklaring med LINK Mobility kring nya kommunikationstjänster

LINK Mobility och PostNord Strålfors har samarbetat i 10 år kring meddelande- och mobiltjänster och ska nu tillsammans starta upp ett samarbete inom kommunikationsområdena RCS, Multi-channel/OTT och AI/BOT.

mer om samarbetet