Kundcase
Payment Management
Lowells lösning revolutionerar branschen
Lowell satsar på digital tjänsteutveckling. Ett av de viktigaste initiativen är att erbjuda enkla och snabba tjänster direkt i mobiltelefonen. – Vi vill vara ledande i branschen och då måste vi ständigt hitta nya vägar för att kunna ge våra kunder de bästa lösningarna, säger Jens Lindeblad, Head of Digital & Innovation på Lowell.
Output Management
Full kontroll och kortare ledtider
Övergången till dynamiska fakturor har gjort det möjligt för Nordea Finans att låta kunden bestämma hur de vill ta emot information. Kortare ledtider från produktion till distribution gör det också enklare att snabbt nå ut med aktuella ämnen via fakturan.
Payment Management
Kraftringen
PostNord Strålfors har varit Kraftringens samarbetspartner för fakturaleveranser och andra utskick i Omnichannel. Man är också ett aktivt stöd i digitaliseringsprocessen.
Print Solutions
Karolinska sjukhuset
På Karolinska Universitetssjukhusets barnröntgen använder ortopeder och kirurger 3D-printade kroppsdelar för att förstå missbildningar bättre inför en operation och för att göra provoperationer. – Ovärderligt, säger barnröntgenläkare Lena Gordon Murkes.
Output Management
Ikano Bank
Med en ny digital plattform från PostNord Strålfors möter Ikano Bank kundernas behov. Idag skickar de enkelt fakturor via Vipps, mobilfaktura, e-faktura och Digipost.
Input Management
Odder kommun
Danska Odder har valt att låta PostNord Strålfors digitalisera och distribuera all ingående post. Nu ska antalet meddelanden som skickas fel inom kommunen bli noll.
Print Solutions
3D-print ger SJ snabbare service och bättre funktion
När tillverkarna slutar producera reservdelar får SJ problem. Men tack vare 3D-print kan de nu få ut fordon från verkstaden i tid – och enkelt förbättra produkter som inte håller måttet.
Business Integration
Effektivare fakturahantering med EDI
Tack vare PostNord Strålfors EDI-tjänst kan Arbetsförmedlingen enkelt utbyta elektroniska meddelanden med sina 6 000 leverantörer – oavsett vilket system de använder sig av och var i världen de befinner sig.
Print Solutions
Tada Medical
Med 3D-print kan uppstartsbolaget Tada Medical ta fram billiga prototyper. Målet är att få fram behandling till cancerpatienter, som förhindrar smärtsamma munblåsor utan svåra biverkningar.
Print Solutions
Nya affärsmöjligheter med 3D-print
Åtta veckor kortare uppstartstid för projekt, många insparade arbetstimmar och helt nya affärsmöjligheter. – 3D-print ändrar spelplanen, säger teknikspecialisten Jonas Wingdén.
Print Solutions
Lättare säljprocess med 3D
Med 3D-printade prototyper kan Glenair Nordic visa sina kunder hur en kundanpassad produkt kommer att fungera i verkligheten. – Det hjälper oss väldigt mycket i säljprocessen, säger tekniska försäljningschefen Filip Sandberg.
Output Management
Digital faktura i omnichannel betalar sig för Eon
Resultat: Minskad belastning på kundtjänst, ökad webbförsäljning, ökad kundnöjdhet och minskat kundtapp.
Payment Management
Inbetalningarna till Alektum ökade med omnichannel
Genom att låta skuldsatta själva välja betalningskanal har inbetalningarna till Alektum Group ökat med närmare fyra procent.
Output Management
Canal Digital satsar på dynamiskt innehåll
Personaliserade utskick och responsiva fakturor från PostNord Strålfors ökar träffsäkerheten. – Vi lämnar klumpiga format som PDF och öppnar för att våra kunder kan hitta information från oss i den kanal och på den plattform de föredrar, förklarar Fredrik Welin.
Unikt samarbete med Futursoft lyfter affärerna
PostNord Strålfors har slutit ett återförsäljningsavtal med det finska programvaruföretaget Futursoft, som specialiserat sig på systemlösningar inom fordons- och maskinbranschen. – De använder vår multikanallösning We Mail som de brandar om gentemot sina kunder, berättar Jukka Leivonen, säljare på PostNord Strålfors i Finland.
Business Integration
Brämhults Juice – från order till frukostbord
”Att jobba med PostNord Strålfors betyder att vi inte behöver uppfinna hjulet varje gång. De är experter vi kan lita på.” Läs hela intervjun med IT-chefen Jari Mätseranta.
Output Management
Enkel förmedling avgörande för Consector
Låneförmedlaren Consector hjälper privatpersoner att förhandla lån med svenska banker. Med PostNord Strålfors We Mail-lösning får kunderna snabbt och enkelt lånejämförelser skickat med post till sin folkbokföringsadress.
Payment Management
Inga fler dubbla fakturor för Remeo
Remeo är ett av de ledande företagen inom återvinning och avfallshantering i Finland. Med ett nytt, flexiblare system för kundfakturor får rätt kund rätt faktura i rätt tid.
Print Solutions
Printar personaliserade utskick med bilder från molnet
Coop jobbar kontinuerligt med PostNord Strålfors för att leverera bättre och kostnadseffektivare kundkommunikation med effektivare leveranser.
Print Solutions
Miljonlotteriet hittar nya kunder med prediktiv analys
Lotter, kundtidningar, fakturor och riktade erbjudanden. Med hjälp av PostNord Strålfors skickar Miljonlotteriet ut 2,5 miljoner försändelser om året. Med prediktiv analys stärker de relationen med kunderna ytterligare.
Consulting and Insights
Hemligheten bakom Telias förbättrade faktura
Det var nära att Telia Danmark tog bort viktig information från sin faktura, vilket kunde fått stora konsekvenser. Men efter en eye tracking-analys kom man på rätt spår.
Business Integration
Pågens brödbak skapar många transaktioner
Att sälja en så viktig basvara som bröd på flera olika marknader för med sig en enorm mängd dagliga affärstransaktioner och stora mängder fakturor. Pågen använder sig av PostNord Strålfors som operatör för all EDI-kommunikation.
Print Solutions
VolvoFinans: ”Kunden måste få välja själv”
Hur anpassar man sin kundkommunikation när allt fler kunder väljer e-faktura? Det är en av utmaningarna som Volvofinans Bank står inför. Samtidigt är deras fysiska utskick en uppskattad kanal av både kunder och återförsäljare.
Print Solutions
Portooptimering lönsam affär för Telenor
Porto är en tung post för många företag. Telenor Danmark lyckades spara två miljoner kronor om året på att gå över till företagspost, men det krävdes en anpassning av faktureringssystemet. Telenors krav var att kunderna inte skulle märka av övergången till företagspost och att betalningsfristerna inte fick bli kortare.
Print Solutions
Säkra medlemsutskick
För att öka kännedomen om förmånsklubben LOfavør utvecklar SpareBank 1 kommunikationen. Det ställer hårda krav på säkerheten.
Print Solutions
Skånetrafiken
Skånetrafiken i Sverige lanserar ett kort för ID-baserat resande i samarbete med PostNord Strålfors. Resultatet blir smartare och miljövänligare biljetthantering och effektiv kortdistribution.
Output Management
För Lyreco är beställningen bara ett klick bort
Enkelt att använda för de anställda och möjlighet att bygga ut med fler funktioner efter hand. Det var några viktiga krav när Lyreco skulle börja skicka ut kunderbjudanden med e-post.
Print Solutions
Slumpen avgör lumpen hos Forsvarets Rekruttering
I centrum står en tombolatrumma. Daniel drar ett kort, drar bort kontrollremsan och läser 27 972. Numret innebär att han är frikallad från att göra sin militärtjänstgöring. I Danmark är det nämligen lotten som avgör vem som ska göra värnplikt.
Print Solutions
Så får Falck Assistance en tydligare identitet
Falck Assistans vill bli tydligare i sin kommunikation. Med hjälp av enhetligt utseende och en teknisk plattform från PostNord Strålfors ska det vara lätt att identifiera Falck Assistans som avsändare.
Output Management
Dansk Arbejdsgiverforenings administrativa utmaning
– Tidigare lade våra medlemmar otroligt mycket tid på administration av feriekort. Nu kan vi erbjuda dem en lösning som i princip är automatisk och har löst ett stort administrativt problem, säger Anne-Lise Heidelber och Flemming Dreesen på Dansk Arbejdsgiverforening, DA.