Ta del av inspirerande kundcase från olika branscher. Du kan filtrera listan på branschkategorier.
Qstar ville minska det manuella arbetet och möta ökade krav på digital fakturering. Med Strålfors Omnikanal blev fakturaflödet mer automatiserat och effektivt.
När Bostaden Umeå skulle digitalisera sina nästan 15.000 hyresaviseringar valde de Vitec Hyra integrerat med Addoro för att få en enklare hantering och komma åt alla digitala kanaler.
Lowell, en av Europas största aktörer inom kredithanteringstjänster, är fakturapartner till en gymkedja i Norden. Genom att skicka första betalningspåminnelsen via SMS får medlemmarna chansen att betala direkt via Swish utan påminnelseavgift, och kunden får in sina avgifter snabbt.
PayEx levererar betalningslösningar och erbjuder tjänster inom hela Norden. När PayEx egen printshop växte ur sina lokaler inleddes samarbetet med Strålfors för att utveckla affären och säkra utskicken av pappersförsändelser så som fakturor och kravbrev.
Totalt 900 butiker i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island gör Elon till både Sveriges och Nordens största butikskedja för hemelektronik och vitvaror. Med en snabbt växande e-handel och en kedja bestående av fria fackhandlare är smidig kommunikation en viktig framgångsfaktor.
Telia Finland har i 15 år varit kund hos Strålfors när det gäller lösningar för print. År 2022 utökades samarbetet till att även omfatta digitala distributionskanaler i samband med att Telia ville effektivisera sitt partnernätverk och valde Strålfors som sin samarbetspartner för fakturahantering.
Scandic är Danmarks största hotellkedja och ingår i Scandic-koncernen med hotell i flera länder. Med 6 000 hotellrum och 3 000 anställda tar Scandic varje dag emot upp till 200 meddelanden med digital post, inklusive känslig information som myndighetsbesked om ersättningar.
Frende Forsikring har sitt huvudkontor i Bergen i Norge. De har byggt upp en imponerande kundbas på över 250 000 kunder och kom på första plats i Norges största kundserviceundersökning 2023. En utmaning inom försäkringsbranschen är att hantera det stora antalet dokument som skickas till kunderna.
Momentum Industrial är en av Sveriges ledande leverantörer av industrikomponenter. Med fokus på den industriella underhållsmarknaden erbjuder man produkter, know-how och smarta logistiklösningar till sina kunder i Skandinavien.
För Myntro är det avgörande att nå gäldenärer i rätt kanal för att öka möjligheten till respons och snabbare betalning. Genom Strålfors kan Myntro kombinera fysisk och digital kommunikation och anpassa utskicken efter mottagarnas individuella preferenser.
Den 23 december 1859 fick Helsingborgarna för första gången se sina gator lysas upp och gnistan för Öresundskraft tändes där och då. Idag har bolaget 125 000 kunder och har tre år i rad blivit utnämnda till bäst i Sverige när det gäller kundservice inom energibranschen.
Skellefteå Kraft har genomgått en omfattande digitaliseringsresa tillsammans med PostNord Strålfors. Genom att kombinera digitala och fysiska kanaler har de effektiviserat fakturahanteringen, minskat kostnaderna och skapat en enklare kundupplevelse.
)
)
)
)
)
){kind=logo}
)
){kind=logo}
)
){kind=logo}
)
){kind=logo}
)
){kind=logo}
)
){kind=logo}
)
)
)
){kind=logo}
)
)
)
){kind=logo}