Guider för effektiv och säker kundkommunikation

Så blir digitala brevlådor en strategisk kommunikationskanal

I detta whitepaper får du insikter om hur digitala brevlådor kan stärka kunddialogen, öka räckvidden för viktig information och bidra till en mer kostnadseffektiv och hållbar kommunikation. Lär dig vilka möjligheter som finns idag, vad du bör tänka på för att lyckas och hur organisationer kan använda kanalen som en del av sin övergripande kommunikationsstrategi.

Försäkringsbranschens guide till en konkurrenskraftig kundupplevelse

Tre vägar till bättre kundupplevelse med digitalisering i fokus.

I vår guide utforskar vi tre avgörande områden för att stärka ett försäkringsbolags konkurrenskraft i den dynamiska marknaden. Med pågående prispress, nya aktörer och förändrade kundförväntningar är det hög tid att omfamna digitaliseringens kraft.

Energibranschens guide till smartare kommunikation

Ökad kundlojalitet och effektivare samarbeten.

Energibranschen är mitt i en stor omställningsprocess. Att erbjuda hållbar energi blir allt viktigare både för att behålla kunder och för att bidra till att begränsa klimatförändringen. Men det är inte bara utåt som energibranschen måste ställa om. Det krävs också effektiva och hållbara interna processer för att fortsätta fungera i dagens och morgondagens värld.

Sverige betalar 2025

Svenska folkets attityder till betalmetoder och betaltjänster.

Tillsammans med Tink, Adyen, Tietoevry Banking och PostNord Strålfors har vi på Insight Intelligence för trettonde året i rad undersökt svenskarnas betalvanor. I årets undersökning blir det tydligt hur kontanter under det senaste decenniet har minimerats som betalmedel på bekostnad av mobila betalningar.

Automatiserad posthantering

10 fördelar med Digital Mailroom.

Dagens ökade mängd elektroniska meddelanden till företag innebär även vissa utmaningar. Känslig information ska hanteras, nå rätt mottagare, samtidigt som lagar samt regler efterföljs. Det är organisationens ansvar att säkerställa en korrekt hantering och distribution – oavsett om posten levereras fysiskt eller till en elektronisk brevlåda. I denna snabbguide går vi igenom fördelarna med att digitalisera och automatisera posthanteringen med vår tjänst Digital Mailroom.

Inkassobranschens guide till snabbare inbetalningar och bättre kundupplevelse

Med tydligare kommunikation, smidiga betalningslösningar och rätt dataskydd minskar kredittiden.

I den här guiden förklarar vi hur du minskar kredittiden genom att kommunicera på gäldenärernas villkor, förbättra betalningsupplevelsen och ha ett starkt dataskydd. Allt detta sammantaget förbättrar kundupplevelsen.