Att erbjuda enkla, tydliga och smidiga alternativ för betalning av fakturor är nyckeln till en bättre kundupplevelse och ökar chansen att få betalt snabbare. – Kunder vill betala så enkelt som möjligt, men samtidigt förstå vad de betalar för. Det har vi lösningar för, säger Thomas Otterlund, nordisk produktchef på PostNord Strålfors.

Inom e-handeln lägger många företag stor vikt vid att förbättra slutkundens upplevelse. De optimerar kassaflödet och finslipar användargränssnittet. Men ofta underskattas behovet av att digitalisera och automatisera leveranskedjan bakom kulisserna. En smidig och effektiv leveranskedja är dock avgörande för att leverera en överlägsen kundupplevelse och behålla konkurrenskraften på marknaden.