Effektiviserar orderingången
Med eOrder-tjänsten från PostNord Strålfors kan våra kunder lämna ineffektiva och tidsödande manuella ordersystem bakom sig.
Att manuellt kontrollera tillgänglighet, lägga eller besvara ordrar är inte bara tidsödande. Det ger också upphov till många felkällor som leder till missnöjda kunder och sviktande lojalitet. Och extraarbete för orderavdelningen.
Effektivitet och kvalitet
Med vår lösning eOrder kan all orderhantering skötas automatiskt. Ditt produktregister kan skickas till dina kunder i en elektronisk priskatalog med hjälp av EDI. Datakvaliteten säkerställs eftersom katalogen innehåller alltid rätt artikelnummer, rätt antal per förpackning, rätt pris m.m.
Det ger dig alla förutsättningar för effektiv orderhantering.
Ordrar tas emot, förs in i affärssystemet och matchas mot lagersaldo. Ett ordersvar skickas ögonblickligen, som talar om för dina kunder vilka varor de får, hur mycket de får och exakt när leveransen kommer att ske. Inga skrivfel, inga felkällor.
Istället för att jobba reaktivt kan din orderavdelning nu istället arbeta med försäljning kundvård. På så sätt skapar eOrder ett stort värde både för ditt företag och för dina kunder.
Leveransavisering
I vår tjänst eOrder ingår leveransavisering. Den är viktig för att skapa tydlighet och uppfylla de krav som bland annat logistikoperatörer har för att hantera tredjepartslogistik (3PL). Anledningen är de behöver kunna planera sin verksamhet noga och att det blir problem om en leverans inte kan tas emot.
Men även de flesta av dina kunder har förmodligen krav på eller önskemål om leveransavisering. Den talar tydligt om för dem när en leverans kommer och vad den innehåller. De kan se till att vara förberedda på den, ha plats för den och möjlighet att ta emot den.
Vi har inkluderat leveransaviseringen i eOrder eftersom vi vet hur uppskattad och viktig den är
för att hela orderkedjan ska rulla på smidigt.
Order to Cash
Det här är lösningen för dig som arbetar med orderhantering inom Order to Cash-processen. Behöver du effektivisera orderprocessen mellan dig och dina kunder?
+46 (0)76 881 20 51
jeanette.wittgren@stralfors.se
