Ordlista — Begrepp inom fakturering, EDI och digital kommunikation

Fakturering & betalning

E-faktura — Faktura i strukturerat digitalt format som kan läsas in automatiskt i mottagarens affärssystem.

Elektronisk faktura — Samlingsbegrepp för fakturor som skapas, överförs och tas emot digitalt.

EDI-faktura — Elektronisk faktura som utbyts direkt mellan affärssystem via EDI-standarden.

Interaktiv faktura — Digital faktura med klickbara element och personaliserat innehåll.

Bankgiro — Sveriges öppna betalningssystem som drivs av Bankgirocentralen.

Plusgiro — Nordeas betalningssystem för att ta emot inbetalningar i Sverige.

Autogiro — Betaltjänst där betalningar dras automatiskt från kundens konto på förfallodagen.

OCR-nummer — Referensnummer på fakturor för automatisk matchning av inbetalningar.

Leverantörsfaktura — Faktura från en leverantör som ska konteras, attesteras och betalas.

Fakturahantering — Alla processer kring hantering av fakturor — skapande, distribution och betalning.

Fakturamatchning — Kontroll av leverantörsfaktura mot inköpsorder och leveransbekräftelse.

Fakturaskanning — Konvertering av pappersfakturor till digitalt format genom skanning och OCR.

Vidarefakturering — Fakturering av en kostnad vidare till en annan part, exempelvis inom en koncern.

Betalningspåminnelse — Meddelande till kunder som inte betalat en faktura i tid.

Kravhantering — Processen för att driva in obetalda fordringar.

Fakturaportal — Webbformulär där leverantörer registrerar kundfakturor elektroniskt.

EFH — Elektronisk fakturahantering — intern hantering av fakturor i ett digitalt arbetsflöde.

Svefaktura — Svenskt XML-baserat fakturaformat. Ersätts ofta av Peppol BIS Billing 3.

EDI & systemintegration

EDI — Electronic Data Interchange — standardiserat informationsutbyte mellan affärssystem.

EDIFACT — Internationell FN-standard för uppbyggnad av EDI-dokument.

Affärsmeddelande — Elektronisk överföring av ett strukturerat meddelande enligt EDIFACT och/eller XML.

Peppol — Internationellt nätverk för elektronisk kommunikation av affärsdokument.

Peppol ID — Elektronisk adress som identifierar en organisation i Peppolnätverket.

Peppol BIS — Format inom Peppol baserat på UBL för affärsdokument som order och faktura.

Peppol BIS Billing 3 — EU-standardens fakturaformat, obligatoriskt för offentlig sektor.

Peppol Directory — Adressregister för mottagande parter i Peppolnätverket.

Open Peppol — Medlemsorganisation som förvaltar och utvecklar Peppol.

4-corner model — Modell med fyra aktörer vid utbyte av elektroniska dokument.

CII — Cross Industry Invoice — obligatoriskt fakturaformat för EU:s offentliga sektor.

EHF — Det vanligaste elektroniska dokumentformatet i Norge.

Purchase to pay — Processen från inköpsbehov till leverantörsbetalning.

Order to cash — Processen från kundorder till mottagen betalning.

eProcurement — Digitala lösningar som automatiserar inköpsprocessen.

VAN — Value Added Network — operatörer för förmedling av elektroniska dokument.

Webb-EDI — Lösning där en part använder EDI och den andra ett webbgränssnitt.

UBL — Universal Business Language — XML-standard för elektroniska affärsdokument.

XML — eXtensible Markup Language — formatstandard för strukturerad information.

Digitala kanaler & kommunikation

Omnikanal — Samordnad kommunikation över alla kanaler för en enhetlig kundupplevelse.

Digital brevlåda — Tjänst för att ta emot brev, fakturor och post digitalt.

Digital post — Elektronisk distribution av brev och dokument som alternativ till fysisk post.

Digital Mailroom — Lösning som digitaliserar och automatiserar all inkommande post.

Kundkommunikation — Alla budskap ett företag skickar till sina kunder.

Webbportal — Samlingsbegrepp för tjänster på nätet, exempelvis fakturaportal eller webb-EDI.

Digitalisering & dokumenthantering

Digitalisering — Omvandling av analoga processer till digitala lösningar.

Dokumenthantering — System för att skapa, lagra, distribuera och arkivera affärsdokument.

Arkivering — Strukturerad lagring av dokument i enlighet med lagkrav.

SLA — Service Level Agreement — avtal som definierar servicenivåer mellan leverantör och kund.

Compliance & säkerhet

Compliance — Att en organisation följer gällande lagar, regler och branschstandarder.

ISO 27001 — Internationell standard för ledningssystem för informationssäkerhet.

DIGG — Myndigheten för digital förvaltning — främjar digitalisering i offentlig sektor.

Organisationer & register

GLN — Global Location Number — nummerserie från GS1 för identifiering av parter.

GS1 — Organisation som tar fram standarder för effektivare affärsprocesser och handel.

NEA — Nätverket för Elektroniska Affärer — intresseorganisation för digitalisering.

NEA eRegister — Svenskt adressregister för e-faktura och handelsflödet.

Nemhandel — Dansk infrastruktur för att hitta mottagare av elektroniska dokument.

SFTI — Single Face To Industry — samarbete för att främja elektronisk handel.

UN/Cefact — FN:s organisation för standardisering av elektronisk affärskommunikation.

TIEKE — Finskt adressregister för fakturaparter.